Analista Atendimento PL

Você já imaginou fazer parte de uma das melhores empresas de logística para se trabalhar?

Aqui valorizamos o respeito pelas pessoas, a confiança nas relações e integridade nas práticas, sem perder a paixão por vencer!

COMO É TER O JEITO MULTILOG?!💙🚀

É ser apaixonado pelo que faz e realiza, pensar constantemente “fora da caixa”. É inovar para crescer, aproveitando as oportunidades para fazer acontecer. O senso de dono faz parte do DNA Multilog!!

Nada como encantar e conectar-se ás pessoas, sendo um agente integrador e visando sempre o cuidado para consigo e com o outro 💙

Descrição Atividades

1. Prestar suporte e direcionar os clientes corretamente quanto a sua demanda
2. Participar de reuniões com clientes/área operacional
3. Analisar situações, apresentando soluções aos processos
4. Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido

Responsabilidades

1. Atender normas de segurança, higiene, meio ambiente, qualidade, disciplinares ou de outra natureza, 

estabelecidas pela empresa e clientes, seguindo os regulamentos, procedimentos, requisitos legais e orientações do superior imediato

2. Conhecer a missão, princípios, valores, políticas e objetivos da empresa, cumprindo as normas de 

organização e convivência

3. Participar de treinamentos internos e externos, buscando o aprimoramento do conhecimento direcionado ao setor de atuação

4. Fornecer dados, informações e análises que ajudem a equipe de gestão a tomar decisões

5. Fornecer assistência e suporte ao cliente externo ou interno, conforme necessário

6. Desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com clientes, fornecedores e outras partes 

interessada

7. Participar na formulação e execução da estratégia de negócios da empresa com base em análises e avaliações

8. Identificar oportunidades para aprimorar processos e ajudar na implementação de melhorias

• Ensino Superior Completo
• Conhecimento básico em Pacote Office
• Conhecimento básico em sistemas de CRM
• Conhecimento sólido em atividades da área de relacionamento

Horário de Trabalho: 08:00 às 17:48

Modelo de Trabalho: Presencial

Benefícios:

• PPR (semestral) – Dirigimos juntos rumo a jornada de sucesso! 💰
• Empresa Cidadã - Para que você tenha momentos especiais com seus filhos 💙
• Plano de Saúde e Odontológico – quando precisar é bom se cuidar ;) 🩺
• Auxílio Transporte ou Opção de Fretado – Nos preocupamos com seus caminhos 🚌
• Estacionamento – Cuidando do que é seu. 🚘🏍️🚲
• Restaurante No Local ou Vale alimentação (de acordo com a unidade) – saboroso e traz felicidade! 🍽️
• Seguro de vida – que não seja preciso usar 🚑
• Programa Bolsa de Estudos – queremos sua evolução sempre! 👨‍🎓👨‍🏫👩‍🚒👩‍🔧
• Convênio Farmácia - Nos preocupamos com os seus cuidados. 💊

Aqui você também encontra...

• App Multi+ Saúde e Cuidado - Pensando em você e sua família com Programa de Saúde Mental, Física e Financeira 💙
• Treinamentos Externo – queremos te acompanhar e te ver crescer
• Indique & Ganhe – deu boa? Você ganha!

A Multilog tem sua origem em Santa Catarina, no ano de 1984, quando ainda era apenas um armazém de açúcar na cidade de Itajaí/SC. Em 1996, após receber a autorização da primeira Estação Aduaneira do Interior (EADI), nasce a Portobello Armazéns Gerais – dando início à história da Multilog. Em 2016, passa a atuar no Paraná e Rio Grande do Sul após aquisição de outras empresas do mercado e, ao final de 2017, em São Paulo.

Somos uma empresa de soluções e logística integrada!

Contamos atualmente com diversas unidades distribuídas estrategicamente nos principais corredores de importação e exportação do Brasil: São Paulo, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Bahia.

Nossa cultura inclui as pessoas em primeiro lugar. Assim, ajudamos nossos colaboradores a descobrir, desenvolver e nutrir seus talentos, buscando incentivar um ambiente de aprendizagem, crescimento pessoal e profissional para encantar durante toda a jornada do cliente.

#VamosjuntosnessaOndaAzul? 💙