Analista de Governança de TI PL

Você já imaginou trabalhar em uma das melhoras empresas de logística para se trabalhar?

Aqui valorizamos o respeito com as pessoas, a fim de estreitar a confiança nas relações e integridade nas práticas, sem perder a paixão por vencer!

COMO É TER O JEITO MULTILOG?!💙🚀

É ser apaixonado pelo que faz e realiza, pensar constantemente “fora da caixa”. É inovar para crescer, aproveitando as oportunidades para fazer acontecer. O senso de dono faz parte do DNA Multilog!!

Nada como encantar e conectar-se ás pessoas, sendo um a gente integrador e visando sempre o cuidado para consigo e com o outro 💙

Responsabilidades

• Mapear, revisar e atualizar o catálogo de serviços de TI, garantindo alinhamento com as demandas do negócio e boas práticas de governança;
• Avaliar, implementar e otimizar processos ITSM (Gerenciamento de Incidentes, Mudanças, Problemas, Conhecimento, Ativos e Configuração, etc), seguindo boas práticas de mercado, baseado em ITIL, Cobit e normas aplicáveis;
• Realizar análise crítica dos processos existentes, identificando oportunidades de otimização e mitigação de riscos operacionais e de segurança;
• Documentar e padronizar documentações de TI e Segurança da Informação, como processos, políticas, normas, procedimentos e instruções operacionais;
• Conduzir treinamentos e ações de reciclagem sobre processos de governança e procedimentos técnicos para as equipes internas;
• Trabalhar em conjunto com times de TI, Segurança da Informação e demais áreas para garantir a implementação eficaz dos processos e aderência às políticas corporativas.
• Gerar e acompanhar controles, métricas e indicadores para medir a eficácia dos processos.

Requisitos Obrigatórios

• Graduação em Gestão de Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação ou áreas correlatas.
• Experiência em processos de TI, como gerenciamento de mudanças, gerenciamento de incidentes, gerenciamento de problemas, entre outros.
• Conhecimento em sistemas de gestão de serviços de TI (ITSM).
• Experiência na criação e acompanhamento de indicadores de processo, métricas e SLA.
• Habilidade de comunicação tanto em linguagem técnica quanto de negócio, facilitando a integração entre diferentes equipes e níveis organizacionais.
• Familiaridade com normas e frameworks família ISO 27000, ISO 9001, ITIL, Cobit.
• Capacidade de se adaptar a ambientes em constante mudança e encontrar soluções práticas e sustentáveis para desafios de governança de TI.

Será Considerado um Diferencial

• Pós-graduação em Governança de TI ou áreas afins.
• Experiência em consultoria de gerenciamento de Serviços de TI (Suporte Técnico N1, N2 e N3).
• Conhecimento em Controles para Governança de TI e controles de Segurança da Informação.
• Certificações relevantes em governança de TI ou segurança da informação, como ITIL, COBIT, ou ISO/IEC 27001.

Jornada de trabalho: Seg a Sex | 08h00 as 17h48

Presencial : Alphaville/SP

Benefícios:

• PPR (semestral) – Dirigimos juntos rumo a jornada de sucesso! 💰
• Plano de Saúde e Odontológico – quando precisar é bom se cuidar ;) 🩺
• Auxílio Transporte – Nos preocupamos com seus caminhos 🚌
• Estacionamento – Cuidando do que é seu. 🚘🏍️🚲
• Restaurante No Local – saboroso e traz felicidade! 🍽️
• Seguro de vida – que não seja preciso usar 🚑
• Programa Bolsa de Estudos – queremos sua evolução sempre! 👨‍🎓👨‍🏫👩‍🚒👩‍🔧
• Convênio Farmácia - Nos preocupamos com os seus cuidados. 💊

Aqui você também encontra...

• HSPW (APP Qualidade de vida) – tem algo melhor que isso? 😄
• Treinamentos Externo – queremos te acompanhar e te ver crescer 📚
• Indique & Ganhe – deu boa? Você ganha! 📍

A Multilog tem sua origem em Santa Catarina, no ano de 1984, quando ainda era apenas um armazém de açúcar na cidade de Itajaí/SC. Em 1996, após receber a autorização da primeira Estação Aduaneira do Interior (EADI), nasce a Portobello Armazéns Gerais – dando início à história da Multilog. Em 2016, passa a atuar no Paraná e Rio Grande do Sul após aquisição de outras empresas do mercado e, ao final de 2017, em São Paulo.

Somos uma empresa de soluções e logística integrada!

Contamos atualmente com diversas unidades distribuídas estrategicamente nos principais corredores de importação e exportação do Brasil: São Paulo, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Bahia.

Nossa cultura inclui as pessoas em primeiro lugar. Assim, ajudamos nossos colaboradores a descobrir, desenvolver e nutrir seus talentos, buscando incentivar um ambiente de aprendizagem, crescimento pessoal e profissional para encantar durante toda a jornada do cliente.

#VamosjuntosnessaOndaAzul? 💙