Analista BackOffice Comercial

Estamos à procura de um profissional para a posição de Analista Backoffice Comercial que se alinhe aos nossos valores e tenha um desejo genuíno de contribuir para o nosso crescimento. Este papel exige um bom nível de organização, excelente comunicação e a capacidade de trabalhar em equipe, garantindo que todos os processos internos funcionem de maneira fluida e eficiente.

1. Suporte Administrativo:

• Gerenciar a documentação relacionada a vendas, como contratos, faturas e ordens de compra.
• Organizar e manter atualizados bancos de dados de clientes e fornecedores.

1. Atendimento ao Cliente:

• Responder a consultas de clientes e resolver problemas relacionados a pedidos e serviços.
• Manter uma comunicação eficaz com as equipes de vendas e atendimento ao cliente.

1. Análise de Dados:

• Monitorar e elaborar relatórios sobre o desempenho de vendas e indicadores de desempenho (KPIs).
• Analisar dados de mercado para auxiliar na tomada de decisões estratégicas.

1. Processos Internos:

• Auxiliar na implementação e otimização de processos internos para melhorar a eficiência operacional.
• Coordenar atividades logísticas e de estoque com outros departamentos.

1. Suporte às Vendas:

• Auxiliar a equipe de vendas na elaboração de propostas e apresentações.
• Preparar materiais de apoio e pesquisas de mercado para a equipe comercial.

Experiências Desejadas:

1. Formação:

• Graduação em Administração, Gestão Comercial, ou áreas relacionadas.

1. Experiência Profissional:

• Experiência anterior em funções de Backoffice, vendas ou suporte administrativo, preferencialmente em ambientes comerciais.
• Familiaridade com sistemas de CRM (Customer Relationship Management).

1. Habilidades Técnicas:

• Conhecimento em ferramentas de escritório, como Excel, Word e softwares de gestão.
• Habilidade em análise de dados e relatórios.

1. Competências Interpessoais:

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade de trabalhar em equipe e resolver conflitos.

1. Organização e Proatividade:

• Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prazos.

• Ferramentas:
• Proficiência em Microsoft Office (Excel e Word).
• Experiência com ferramentas de CRM, como Salesforce ou outro software relevante.
• Habilidades:
• Análise de dados e elaboração de relatórios claros e concisos.
• Excelente organização e gestão do tempo.
• Cursos e Certificações:
• Desejável cursos em Administração, Vendas, ou áreas relacionadas, como Capacitação em Vendas ou Gestão Comercial.

A Multilog tem sua origem em Santa Catarina, no ano de 1984, quando ainda era apenas um armazém de açúcar na cidade de Itajaí/SC. Em 1996, após receber a autorização da primeira Estação Aduaneira do Interior (EADI), nasce a Portobello Armazéns Gerais – dando início à história da Multilog. Em 2016, passa a atuar no Paraná e Rio Grande do Sul após aquisição de outras empresas do mercado e, ao final de 2017, em São Paulo.

Somos uma empresa de soluções e logística integrada!

Contamos atualmente com diversas unidades distribuídas estrategicamente nos principais corredores de importação e exportação do Brasil: São Paulo, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Bahia.

Nossa cultura inclui as pessoas em primeiro lugar. Assim, ajudamos nossos colaboradores a descobrir, desenvolver e nutrir seus talentos, buscando incentivar um ambiente de aprendizagem, crescimento pessoal e profissional para encantar durante toda a jornada do cliente.

#VamosjuntosnessaOndaAzul? 💙